Пользовательское соглашение о предоставлении услуг Интернет-магазином Aisedore.kz

Основные понятия

Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на сайте http://aisedore.kz/.
Покупатель – Пользователь, разместивший Заказ на сайте http://aisedore.kz/
Продавец – ИП "AISEDORE" , Республика Казахстан (РНН 600720024338, ИИН 840415300972 )
Интернет-магазин - Интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу http://aisedore.kz/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателями, а также условия оплаты и доставки Товаров.
Сайт - http://aisedore.kz/
Товар – бижутерия, представленная к продаже на Сайте Продавца.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

1. Общие положения:
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://aisedore.kz/
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее - Соглашение) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://aisedore.kz/
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.395 п.5 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.4. Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров путем проставления отметки в графе «С данными условиями согласен» при оформлении Заказа.
1.5. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
1.6. Соглашение вступает в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения о принятии Заказа или с момента регистрации Пользователя на Сайте.

2. Предмет Соглашения:
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу http://aisedore.kz/
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Регистрация на Сайте:
3.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу http://aisedore.kz/registration
3.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

4. Товар и порядок совершения покупки:
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Менеджеру компании посредством электронной почты или звонка по номерам, указанным на сайте. 
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком Менеджера компании).
4.3. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Товары, от которых ранее Покупатель отказался 1 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах. 

4.4. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если отношение и поведение Покупателя противоречат условиям и политике работы Компании, указанными по адресу: http://aisedore.kz/aboutus
4.5. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если за Покупателем замечены неоплаченные или непринятые ранее заказы.

4.6. Продавец вправе занести в черный список, который находится в общем доступе, фамилию, имя и город Покупателя, если за ним замечены неоплаченные или не принятые ранее заказы.
4.7. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа» по адресу http://aisedore.kz/index.php/login.
4.8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.9. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.10. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.

5. Доставка Заказа:
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу http://aisedore.kz/shipping
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами квадрата улиц Аль-Фараби - Момышулы - Райымбека - Достык города Алматы.
5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю (далее Покупатель именуется «Получатель»). При невозможности получения Заказа Покупателем,  Заказ может быть вручен третьему лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.5.  Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (адреса и контактные данные) .
5.6. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа. 
5.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.
5.9. При принятии Заказа от курьера Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить целостность упаковки, укомплектованность товара, соответствие Товара заявленному количеству, качеству и ассортименту. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Получатель оплачивает Заказ.
5.10. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.11. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

5.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него.

5.13. При полном отказе от заказа Покупатель обязуется оплатить стоимость доставки.

5.14. При доставке заказа посредством АО "Казпочта" или курьерской службой EMS, после предоставления Покупателю номера отправления, Продавец полностью снимает с себя ответственность за задержку заказа.

5.15. Оформленный заказ не подлежит отправке, если Покупатель не подтвердил адрес доставки.

6. Оплата Товара:
6.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в тенге.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.4. Оплата производится наличными непосредственно лицу, доставившему Заказ.
6.5 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.


7. Возврат Товара и денежных средств:
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу http://aisedore.kz/index.php/sample-sites/content/view/return_policy?tmpl=component.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней со дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец вправе выбрать равноценный товар на сайте или в магазине Компании.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функций. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
7.3.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.3.4. Возврат товара, проходящего по акциям, купонам и распродажам не осуществляется. От товара по данным категориям Покупатель может отказаться при доставке и осмотре товара в присутствии курьера.

 

8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. 
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

9. Конфиденциальность и защита информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии c Законом РК от 11 января 2007 года №277 "Об информатизации" и Политикой конфиденциальности Продавца.
9.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, почтовый адрес.
9.3. На сайте Продавца не имеется функции хранения паролей. В случае кражи пароля, ответственность ложится на Покупателя и претензии в сторону Продавца не принимаются .
9.4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя:
- для регистрации Пользователя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
9.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
9.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта http://aisedore.kz/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10. Дополнительные Условия
10.1. Продавец вправе каким-либо способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Казахстан.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК. 
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

Контакты

+7-727-354-71-88
+7-702-350-50-08
+7-707-780-98-42
+7-777-780-98-42
 
  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Premium Joomla Templates
Яндекс.Метрика